解約のお手続きについて
ラク帳票(ラクチョウ)
解約申請の前に、以下の内容をよくお読みください。
解約に関する重要事項
- 解約申請は毎月19日までに行っていただくと、当月末での解約が可能です。
- 20日以降のお申し込みは翌月末での解約となります。
- 解約申請後は取り消しができませんのでご注意ください。
- 解約後のデータは最長3ヶ月保持しますが、それ以降の保証はできません。
- 再契約された場合のデータ保持についても保証できませんので、予めご了承ください。
makeshop版をご利用のお客様
makeshop版のご解約は、makeshopの管理画面からアンインストールすることで行えます。
※「ご解約申請フォーム」でのお手続きは不要です。
- makeshopの管理画面にログインする
- サイドナビの「アプリ管理」→「アプリ一覧」をクリックする
- 「ラク帳票」アプリエリア右上の3点リーダーメニュー(︙)内の「アンインストール」をクリックする
- 注意事項を確認の上「アンインストール」をクリックする
解約手順(makeshop版以外)
- 下の「同意して解約フォームへ進む」ボタンをクリックします。
- 解約フォームにログインします。
- 解約希望日・解約理由を入力して申請します。
お申込み・お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて
上記の内容をご確認の上、同意いただける場合は「同意して解約フォームへ進む」ボタンをクリックしてください。